Analista de Operações Júnior [Brazil]


 

Olá, somos Cayena, muito prazer!


Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.


Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!


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Vem provar dessa pimenta!


A vaga de Analista de Operações


Buscamos alguém que tenha alta capacidade de execução, resolução de problemas e muita fome por resultado!


Nossa pessoa Analista de Operações será responsável por gerir demandas operacionais, atuando em equipe com o time comercial para garantir a entrega dos produtos aos nossos clientes com agilidade e conforme o combinado!



Responsabilidades e atribuições


O que você fará?


  • Gerir informações dos clientes em diferentes sistemas para garantir agilidade e proatividade no cadastro junto aos nossos fornecedores;
  • Gerenciar o fluxo de pedidos junto ao time de Provers (vendedores Cayena) para atendimento dos clientes;
  • Realizar follow up das entregas dos nossos clientes junto aos fornecedores, resolvendo e antecipando problemas;
  • Cultivar um relacionamento de parceria e suporte ao nosso time de Provers;
  • Analisar problemas e buscar soluções para atender as demandas;
  • Cultivar um relacionamento de parceria com nossos fornecedores;
  • Garantir o alcance dos objetivos do negócio.

Requisitos e qualificações


O que esperamos de você?


  • Experiência com operações e atendimento ao cliente;
  • Um fit cultural que combina com o nosso;
  • Afinidade com área de operações, administrativa e/ou suporte comercial;
  • Habilidade com o Excel/Sheets (avançado) e PowerPoint/Apresentações (intermediário);
  • Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Informações adicionais

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:


Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.

Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.


Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?


Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!


Benefícios Garantidos (comum a todos):

Elegibilidade ao Programa de Stock Options

Day Off de aniversário

Licença maternidade e paternidade estendidas

Auxílio creche

Férias remuneradas

Premiação por indicação

Subsídio para livros da Biblioteca Cayena


Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

Cartão Caju

Gympass:

Cursos pela Escola Conquer

Convênio médico pela Alice

Convênio pet

Convênio odontológico

Seguro de vida


Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.


Nos últimos anos assistimos de camarote a uma verdadeira revolução que os APPs de delivery proporcionaram à forma como os restaurantes vendem. Está mais do que na hora de transformar também a forma como eles compram!


Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!


  • Nosso mercado movimenta mais de RS500bi / ano só no Brasil
  • Crescemos exponencialmente: 30x nos últimos 12 meses
  • Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês
  • Dobramos de tamanho a cada 3 meses!

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